¿Tu negocio necesita un Community Manager? Descúbrelo con este artículo

Sabemos que montar y mantener tu emprendimiento no es tarea fácil. Las responsabilidades se multiplican y quieres hacerlo bien en cada una de ellas. Como estás comenzando, piensas detenidamente en el manejo del presupuesto y en sí es correcto invertir en determinado aspecto, como por ejemplo, un community manager para tu marca en redes sociales. 

Para que no sigas confundido y sepas qué decisión tomar, queremos enseñarte sobre lo que te puede brindar un community manager y algunos casos donde, si estás pasando por uno de ellos, deberías considerarlo un poco más.

Tiempo y atención al cliente no se ponen de acuerdo

Algo común en tu negocio es que, todas las actividades te quitan mucho tiempo. Quieres sacarla adelante, pero al hacerlo, contestar los mensajes y comentarios de tus clientes puede que sea un poco difícil, y dejarlo para el final del día tampoco es muy rentable. Un community manager te permitirá atender de manera instantánea y adecuada, a todos los usuarios que vengan a buscar tu producto o servicio.

Las redes sociales no son tu prioridad

La presencia en redes es clave, y los community manager lo saben. Crear unión con tu audiencia, preparar contenido que vaya con la identidad de tu empresa, además que aporte y sea de valor, que la gente conozca más lo que hace el negocio y no solo vean publicaciones de ventas sobre ventas. Si tú eres de los que olvida mantener tus redes sociales al día y con contenido, ahí ya tienes una buena razón para contratar un community manager.

¿Métricas?

Las estadísticas son fundamentales en tus planes de aumentar el alcance de tu empresa. Con ellas, podrás saber qué hacer para el siguiente mes, qué debes mejorar y a qué le puedes apostar. Si todo lo llevas de manera espontánea y sin conocer los números de tus redes sociales, no llegarás a ningún lado.

Quieres invertir en marketing digital pero no sabes cómo

Hoy en día, una de las ventajas del marketing digital es ofrecer distintas herramientas para impulsar las pymes en las redes sociales. Si no eres un experto, por ejemplo, en el tipo de contenido que está tendencia y no tienes el tiempo para averiguarlo, un community manager es lo que necesitas, para que tus redes reflejen lo que eres como marca/servicio, pero también lo mejor con respecto a herramientas, metodología y tipo de contenido.

Si estás necesitando un community manager para las redes sociales de tu emprendimiento, no busques más. 

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